Capri è una delle destinazioni turistiche più iconiche al mondo. Ogni anno, infatti, centinaia di migliaia di visitatori italiani e stranieri raggiungono l’isola, creando flussi intensi agli ingressi dei siti gestiti dal Comune. Di conseguenza, gestire quei flussi senza code, in modo rapido e moderno, era una priorità assoluta.
Per questo motivo, il Comune di Capri ha scelto la biglietteria self-service turismo di Punto Giallo per trasformare l’esperienza di accesso ai propri siti.
Biglietteria Self-Service Turismo: la Sfida di Capri
Un’isola che vive di turismo non può permettersi code lente agli ingressi. Inoltre, i visitatori arrivano da tutto il mondo con aspettative alte e tempo limitato. Di conseguenza, un collo di bottiglia in biglietteria significa un’esperienza negativa in uno dei contesti più belli d’Italia.
L’obiettivo era quindi chiaro: abbattere le code, velocizzare l’accesso ai siti comunali e offrire un servizio moderno, disponibile H24 e compatibile con i pagamenti internazionali.
La Soluzione: Casse Self-Service con QR Code e PagoPA
Per rispondere a questa esigenza, Punto Giallo ha installato casse automatiche Metropolis in 2 punti attivi sull’isola. In particolare, ogni cassa permette:
- Emissione biglietti con QR code leggibili direttamente dai tornelli
- Pagamento cash e cashless per turisti italiani e stranieri
- Integrazione con PagoPA per i pagamenti certificati
- Disponibilità H24, anche fuori dagli orari di sportello
Il Risultato: 147.000 Transazioni, Code Azzerate
Grazie a questa soluzione, i numeri parlano da soli:
| Dato | Valore |
|---|---|
| Punti attivi | 2 |
| Transazioni/anno | 147.000 |
| Incasso gestito/anno | € 900.000 |
| Disponibilità | H24 |
Inoltre, la soluzione è molto utilizzata sia dai turisti italiani che stranieri. Le code agli ingressi sono state quindi drasticamente abbattute, offrendo un’esperienza moderna e fluida in uno dei contesti turistici più iconici al mondo.
Biglietteria Self-Service Turismo: Perché Scegliere Punto Giallo
Metropolis S.r.l. progetta e produce in Italia totem e casse automatiche self-service per PA, turismo, retail e sanità dal 1991. Inoltre, ogni installazione include integrazione con i sistemi esistenti, supporto multilingua e assistenza continuativa.
250+ clienti attivi in tutta Italia hanno tuttavia già scelto Punto Giallo, confermando la qualità e l’affidabilità delle nostre soluzioni.
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