L’ASL Napoli 1 Centro gestisce un territorio vasto e frammentato, con sedi distribuite in tutta la città. Estendere i servizi sanitari — pagamento ticket, ritiro referti, prenotazioni CUP — anche nelle sedi prive di sportelli tradizionali era una priorità strategica.
I totem self-service ASL di Punto Giallo hanno reso possibile quello che prima sembrava impossibile: un servizio uniforme, disponibile H24, su tutto il territorio.
La Sfida: Copertura Uniforme su un Territorio Frammentato
Molte sedi dell’ASL Napoli 1 Centro erano sprovviste di sportelli di cassa. I cittadini dovevano spostarsi in altre strutture per pagare il ticket o ritirare un referto — con code, disagi e perdita di tempo.
L’obiettivo era chiaro: portare i totem self-service ASL anche nelle sedi periferiche, integrandoli con il CUP Regionale Sinfonia per garantire continuità e uniformità del servizio.
La Soluzione: 23 Casse Automatiche Integrate con CUP Sinfonia
Punto Giallo ha installato 23 casse automatiche Metropolis multifunzione nelle altrettante sedi dell’ASL Napoli 1 Centro. Ogni totem permette:
- Pagamento ticket sanitari H24 con carta, contactless e contanti
- Ritiro referti in autonomia
- Integrazione nativa con il CUP Regionale Sinfonia
- Disponibilità continua, anche fuori dagli orari di sportello
Il Risultato: Servizi Sanitari Ovunque, Sempre
Oggi ogni sede dell’ASL Napoli 1 Centro dispone di un punto di pagamento autonomo e sempre attivo:
| Dato | Valore |
|---|---|
| Totem installati | 23 |
| Sedi coperte | 23 |
| Utenti serviti/anno | ~50.000 |
| Disponibilità | H24 |
La copertura territoriale è stata ampliata radicalmente. Dove prima non esisteva alcun punto di pagamento, oggi i cittadini trovano un totem self-service ASL attivo ogni giorno, a qualsiasi ora.
Totem Self-Service ASL: Perché Scegliere Punto Giallo
Metropolis S.r.l. progetta e produce in Italia totem e casse automatiche self-service per sanità, PA, retail e banche dal 1991. Ogni installazione include integrazione con i gestionali esistenti — come il CUP Sinfonia — formazione del personale e supporto continuativo.
60+ strutture sanitarie in 15 regioni italiane hanno già scelto Punto Giallo.
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