L’Istituto Oncologico Veneto IRCCS cercava un partner capace di gestire completamente l’incasso dei ticket sanitari, inclusa la gestione fisica del contante. Allo stesso tempo, l’IOV voleva abilitare nuovi canali di donazione a sostegno della ricerca. La risposta è stata la cassa self-service sanità full-service di Metropolis.
Cassa Self-Service Sanità: la Soluzione Full-Service per l’IOV
Metropolis ha sviluppato per l’IOV una soluzione completa che copre tutti i principali servizi di cassa. In particolare, la piattaforma include:
- Pagamento ticket sanitari con PagoPA certificato
- Ritiro referti in autonomia H24
- Donazioni elettroniche a sostegno della Fondazione IOV
- Gestione completa del denaro contante, senza coinvolgimento del personale
- Integrazione totale con i gestionali aziendali esistenti
Grazie a questa soluzione, inoltre, il front-office dell’IOV è stato completamente sgravato dalle attività di cassa, permettendo al personale di concentrarsi sull’accoglienza e l’assistenza ai pazienti oncologici.
I Risultati: Front-Office Libero, Nuovi Flussi di Donazione
Di conseguenza, i benefici per l’Istituto Oncologico Veneto sono stati immediati e concreti:
| Dato | Valore |
|---|---|
| Servizi gestiti | Ticket, Referti, Donazioni |
| Gestione contante | Completa, senza operatori |
| Integrazione | PagoPA + Gestionali aziendali |
| Disponibilità | H24 |
Inoltre, i nuovi canali di donazione elettronica hanno aperto flussi di finanziamento aggiuntivi a supporto della ricerca oncologica della Fondazione. Si tratta quindi di una soluzione che va oltre la semplice gestione della cassa, diventando un vero strumento di sviluppo per l’ente.
Perché Scegliere Metropolis per la Cassa Self-Service in Sanità
Metropolis S.r.l. progetta e produce in Italia soluzioni self-service per sanità, PA, retail e banche dal 1991. La soluzione full-service include integrazione con PagoPA, gestione completa del contante e assistenza continuativa.
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